Ho fatto una ricarica Satispay di 25 euro in data 29 marzo, la banca ha contabilizzato il pagamento in data 31 marzo, siamo al 6 aprile e non c’è ombra dei miei soldi. Su Satispay risulta ancora in corso, l’assistenza non è molto d’aiuto. Dove sono finiti i miei soldi? Cosa devo fare per averli?
Ciao Andrea, se in app, nella sezione Profilo, vedi che la ricarica è in corso, significa che a breve riceverai l’accredito sul tuo account Satispay. Per avere informazioni più dettagliate, ti consigliamo di scrivere a support@satispay.com, così potremo fornirti informazioni relative al tuo account, che pubblicamente non possiamo fornire.